Sind Ihre Mitarbeiter qualifiziert?
Unsere Belegschaft besteht ausschließlich aus geprüften Experten, welche regelmäßige Fortbildungen sowie Sicherheitschecks absolvieren. Wir legen großen Wert auf Vertrauenswürdigkeit und Fachwissen, um Ihre Liegenschaften perfekt zu schützen und eine hochwertige Ausführung der Services zu sichern.
Welche Putztechniken kommen zum Einsatz?
Wir setzen auf ökologische und extrem wirksame Reinigungskonzepte nach aktuellen Branchenstandards. Hierbei nutzen wir geprüfte Reinigungsmittel und stimmen unsere Prozeduren präzise auf die Materialien sowie Hygienevorgaben Ihrer Objekte ab, um ein makelloses Ergebnis zu präsentieren.
Gibt es Hilfe bei akuten Problemen?
Selbstverständlich ist unser Dienstleistungsmanagement für Krisenfälle und dringliche Anliegen gerüstet. Wir sichern schnelle Hilfe zu und sind mittels einer speziellen Alarm-Nummer erreichbar, um bei technischen Pannen oder Sicherheitsrisiken sofort einzugreifen und Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.
Ablauf Buchung
Der Ablauf ist einfach und transparent – von der ersten Anfrage bis zur zuverlässigen Umsetzung Ihrer Dienstleistung.
Wie läuft der Erstkontakt bei uns?
Ihren Bedarf können Sie ganz einfach per Digital-Formular oder per Telefon anmelden. Zuerst analysieren wir Ihre speziellen Wünsche sowie den nötigen Arbeitsumfang. Auf dieser Basis entwickeln wir für Sie ein unverbindliches Erstkonzept für das Vorhaben.
Findet eine Besichtigung statt?
Ja, für ein exaktes Angebot führen wir üblicherweise eine kostenlose Prüfung vor Ort durch. Unsere Profis begutachten die örtlichen Gegebenheiten und klären alle Fragen direkt im Gespräch, um eine reibungslose Umsetzung zu planen.
AGB & Vertrag
Gibt es feste Laufzeiten?
Wir unterbreiten variable Vertragslösungen, welche exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden. Üblicherweise legen wir gerechte Mindestlaufzeiten fest, um das hohe Niveau unserer Arbeit dauerhaft zu halten. Einzelheiten finden Sie in Ihrem persönlichen Dokument.
Kontakt im dringenden Krisenfall?
Für Bestandskunden betreiben wir eine exklusive Bereitschafts-Hotline, welche rund um die Uhr aktiv ist. Damit gewährleisten wir rasante Reaktionszeiten und direkte Unterstützung bei unvorhergesehenen Lagen.
Regelung bei einem Rücktritt?
Absagen sind unter Berücksichtigung der vertraglich fixierten Fristen jederzeit machbar. Wir suchen immer nach fairen Wegen, vor allem bei zeitlich begrenzten Auftragsarbeiten. Bitte geben Sie uns in solchen Fällen so zeitnah wie möglich Bescheid.
Wie sicher sind meine Kundendaten?
Die Sicherheit Ihrer Informationen besitzt bei uns oberste Priorität. Wir agieren strikt nach der DSGVO-Gesetzgebung und nutzen aktuelle Verschlüsselungen. Alle Teammitglieder sind zur strikten Diskretion angewiesen.
Unverbindlich & kostenlos – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden